मुजफ्फरनगर रतनपुरी थाना परिसर में समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें पुलिस अधीक्षक ग्रामीण महादिक अक्षय संजय ने आमजन की समस्याओं को सुनकर उनके त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिये। कार्यक्रम का उद्देश्य जनता की शिकायतों का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित करना और पुलिस प्रशासन में जनता के विश्वास को मजबूत करना था।

समाधान दिवस में बड़ी संख्या में क्षेत्र के नागरिक अपनी समस्याएं लेकर आये, जिन्हें गंभीरता से सुना गया।

शिकायतों पर निष्पक्ष जांच के निर्देश

कार्यक्रम के दौरान पुलिस अधीक्षक ग्रामीण ने अधिकारियों एवं कर्मचारियों को मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करने तथा समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली सभी शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा के अन्दर करना सुनिश्चित करने के निर्देश दिये।

उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में पारदर्शिता एवं संवेदनशीलता बनाए रखना जरूरी है, ताकि लोगों को उचित समाधान मिल सके।

महिला अपराध से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता देने के निर्देश

समाधान दिवस के दौरान विशेषकर महिला अपराध से संबंधित शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए। अधिकारियों से कहा गया कि ऐसी शिकायतों में देरी नहीं होनी चाहिए और तत्काल प्रभाव से आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जानी चाहिए.

इस पहल को महिलाओं की सुरक्षा और आत्मविश्वास को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।

साइबर अपराध से बचाव को लेकर जागरुकता बढ़ाई गई

कार्यक्रम में मौजूद लोगों को साइबर अपराध और साइबर धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों को देखते हुए सतर्क रहने की सलाह दी गई. पुलिस अधीक्षक ग्रामीण ने डिजिटल माध्यमों के सुरक्षित उपयोग एवं धोखाधड़ी रोकने के उपायों के बारे में विस्तार से जानकारी दी।

लोगों से अज्ञात कॉल, संदिग्ध लिंक और ओटीपी साझा करने से बचने की भी अपील की गई।

जनता और पुलिस के बीच संवाद मजबूत करने का प्रयास

समाधान दिवस जैसे कार्यक्रमों के माध्यम से पुलिस और जनता के बीच संवाद को मजबूत करने का प्रयास किया जा रहा है। अधिकारियों का कहना है कि इस तरह के आयोजनों से शिकायतों का त्वरित समाधान होता है और क्षेत्र में कानून-व्यवस्था बनाए रखने में भी मदद मिलती है.

इस दौरान थाना प्रभारी रतनपुरी राकेश सिंह व अन्य पुलिस अधिकारी व कर्मचारी भी मौजूद रहे।

रतनपुरी थाने में आयोजित समाधान दिवस में जनसमस्याओं की सुनवाई और उनके त्वरित निस्तारण के निर्देश ने पुलिस प्रशासन की जन सरोकारों के प्रति प्रतिबद्धता को स्पष्ट कर दिया है। साथ ही साइबर अपराध के बारे में जागरूकता फैलाने की पहल ने कार्यक्रम को और अधिक उपयोगी और प्रभावी बना दिया।