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कौशांबी में समाधान दिवस: अफसरों ने सुनी जनता की शिकायतें, त्वरित निस्तारण के दिए सख्त निर्देश

उत्तर प्रदेश के कौशांबी जिले की तहसील सिराथू में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान आम लोगों की समस्याओं को सुनने और उनके समाधान पर जोर दिया गया. इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक सत्यनारायण एवं जिलाधिकारी अमित पाल ने संयुक्त रूप से जनसुनवाई की. बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे, जिन्हें अधिकारियों ने ध्यान से सुना। अधिकारियों ने संबंधित विभागों को सभी शिकायतों का समय पर और उचित तरीके से समाधान करने का निर्देश दिया, ताकि लोगों को जल्द राहत मिल सके और प्रशासन पर उनका विश्वास बना रहे.

अधिकारियों ने शिकायतों को गंभीरता से सुना
संपूर्ण समाधान दिवस में फरियादी अपनी-अपनी समस्या लेकर पहुंचे। किसी ने राजस्व संबंधी समस्या बताई तो किसी ने पुलिस संबंधी शिकायत की। पुलिस अधीक्षक एवं जिलाधिकारी ने सभी शिकायतों को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना। उन्होंने प्रत्येक आवेदन की समीक्षा की और संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई करने का निर्देश दिया.

समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर दिया
अधिकारियों ने साफ कहा कि शिकायतों का निस्तारण समय से और उचित तरीके से किया जाए। पुलिस अधीक्षक सत्यनारायण ने निर्देश दिये कि जिन मामलों में पुलिस की भूमिका हो, उनमें त्वरित एवं पारदर्शी तरीके से कार्रवाई की जाये. उन्होंने यह भी कहा कि पीड़ितों को अनावश्यक परेशानी नहीं होनी चाहिए.

राजस्व एवं अन्य विभागों को भी निर्देश
जिलाधिकारी अमित पाल ने राजस्व विभाग एवं अन्य संबंधित विभागों के अधिकारियों को लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान करना प्रशासन की जिम्मेदारी है और इसमें किसी भी तरह की लापरवाही नहीं होनी चाहिए.

कई विभागों के अधिकारी मौजूद थे
इस कार्यक्रम में राजस्व और पुलिस विभाग समेत कई अन्य विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे. सभी ने मिलकर यह प्रयास किया कि लोगों की समस्याओं का समुचित समाधान हो और उन्हें समय पर न्याय मिले।

(रिपोर्ट:अनूप कुमार अयोध्या)

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