गैस बुकिंग में क्यों आ रही है दिक्कत? नोएडा में सिलेंडर को लेकर फैली अफवाहों पर प्रशासन की प्रतिक्रिया
उत्तर प्रदेश समाचार: गौतमबुद्धनगर जिले में इन दिनों कई उपभोक्ताओं को एलपीजी गैस सिलेंडर की बुकिंग को लेकर दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। कई लोगों की शिकायत होती है कि जब वे गैस बुकिंग के लिए दिए गए मोबाइल नंबर पर कॉल करते हैं तो नंबर लगातार व्यस्त आ रहा है या कॉल कनेक्ट नहीं हो रही है। कुछ लोगों को अन्य तकनीकी दिक्कतों का भी सामना करना पड़ रहा है. इन समस्याओं के कारण कई उपभोक्ताओं में यह भ्रम फैल गया है कि क्या जिले में गैस सिलेंडर की आपूर्ति में कोई कमी हो गयी है. हालांकि, प्रशासन ने ऐसी आशंकाओं को सिरे से खारिज कर दिया है.
जिला आपूर्ति पदाधिकारी ने दी सफाई
इस मामले में जिला आपूर्ति पदाधिकारी स्मृति गौतम ने स्पष्ट किया है कि जिले में एलपीजी गैस की आपूर्ति सामान्य रूप से जारी है और किसी प्रकार की कोई कमी नहीं है. उन्होंने बताया कि सर्वर पर दबाव अधिक होने के कारण कई बार बुकिंग नंबर व्यस्त हो जाता है या कॉल कनेक्ट नहीं हो पाती है. इस कारण उपभोक्ताओं को गैस बुकिंग कराने में परेशानी हो रही है. उन्होंने लोगों से अपील की है कि वे घबराएं नहीं और गैस बुकिंग के लिए उपलब्ध वैकल्पिक डिजिटल साधनों का उपयोग करें।
बुकिंग डिजिटल माध्यम से भी की जा सकती है
जिला आपूर्ति पदाधिकारी के अनुसार गैस कंपनियों ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए कई स्मार्ट बुकिंग विकल्प उपलब्ध कराये हैं. उपभोक्ता व्हाट्सएप, मिस्ड कॉल, एसएमएस और आईवीआरएस सिस्टम के जरिए भी आसानी से गैस सिलेंडर बुक कर सकते हैं। इसके अलावा मोबाइल ऐप और ऑनलाइन पोर्टल के जरिए भी गैस बुकिंग की सुविधा उपलब्ध है। इन माध्यमों का उपयोग करके लोग घर बैठे गैस बुक कर सकते हैं और एजेंसी पर अनावश्यक भीड़ से बच सकते हैं।
आप इन नंबरों पर बुकिंग करा सकते हैं
प्रशासन के अनुसार गैस बुकिंग के लिए उपभोक्ता का व्हाट्सएप नंबर 7588888824मिस्ड कॉल नंबर 8454955555 और एसएमएस या आईवीआरएस नंबर 7718955555 उपयोग कर सकते हैं. इन नंबरों के माध्यम से उपभोक्ता अपनी गैस बुकिंग का पंजीकरण करा सकते हैं और बुकिंग से संबंधित जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं। यह सेवा राष्ट्रीय स्तर पर संचालित होकर उपभोक्ताओं को सुविधा प्रदान करती है।
नोएडा में एजेंसियों के बाहर भीड़, हंगामा
इधर, पिछले दो दिनों से गौतमबुद्ध नगर के कई गैस गोदामों और एजेंसियों के बाहर लंबी कतारें देखी जा रही हैं. कई जगहों पर लोग बड़ी संख्या में सिलेंडर लेने के लिए पहुंच रहे हैं. नोएडा के सेक्टर-18 में भी सिलेंडर न मिलने पर लोगों ने गैस एजेंसी और गोदाम के बाहर हंगामा किया और सड़क जाम कर दी. सूचना मिलने पर पुलिस मौके पर पहुंची और लोगों को शांत कराया। गैस एजेंसी संचालकों का कहना है कि कई ऐसे लोग सिलेंडर लेने आ रहे हैं जिनका उस एजेंसी से कनेक्शन तक नहीं है। प्रशासन का कहना है कि स्थिति पर लगातार नजर रखी जा रही है और अगले दो दिनों में स्थिति सामान्य होने की उम्मीद है. अधिकारियों ने लोगों से अपील की है कि वे अफवाहों पर ध्यान न दें और गैस बुकिंग के लिए केवल डिजिटल माध्यमों का उपयोग करें।
