स्वास्थ्य विभाग की जिम्मेदारी मिलने के अगले ही दिन मंत्री सुबोध उनियाल फिल्मी अंदाज में चुपचाप दून अस्पताल पहुंच गए। वह मरीजों की समस्याएं जानने के लिए कतार में खड़े हो गये. तभी सुरक्षाकर्मियों की नजर उन पर पड़ी. उन्होंने इसकी जानकारी अस्पताल प्रबंधन को दी. इसके बाद अधिकारियों में खलबली मच गई। प्रिंसिपल डॉ. गीता जैन अपनी ओपीडी छोड़कर तेजी से घर पहुंचीं। मंत्री ने अधिकारियों से बातचीत के दौरान फायर एनओसी मिलने पर नाराजगी जताई. साथ ही आईजी फायर सर्विस को फोन कर एनओसी प्रक्रिया जल्द से जल्द पूरी करने के निर्देश दिए।
एक दिन पहले ही धन सिंह रावत से स्वास्थ्य मंत्रालय हटाकर सुबोध उनियाल को दिया गया था. अगले ही दिन सुबोध उनियाल एक्शन में दिखे. दोपहर करीब डेढ़ बजे वह बिना प्रोटोकॉल के दून अस्पताल की व्यवस्थाएं देखने पहुंचे। उन्होंने इसकी भनक अधिकारियों को भी नहीं लगने दी. वह सामान्य तरीके से टीकाकरण केंद्र और लैब रिपोर्टिंग सेंटर पर गए और मरीजों के साथ खड़े रहे. इससे पहले कि स्वास्थ्य मंत्री समस्या समझ पाते, सुरक्षाकर्मियों ने वॉकी टॉकी के जरिये सभी मंजिलों पर सूचना प्रसारित कर दी.
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कुछ ही देर में अस्पताल प्रबंधन का पूरा अमला मौके पर पहुंच गया। इस दौरान स्वास्थ्य मंत्री ने अधिकारियों से अस्पताल के निर्माण कार्य और व्यवस्थाओं के बारे में जानकारी ली. उन्होंने अधिकारियों को पोस्टमार्टम हाउस के लिए आवंटित जगह को मेडिकल कॉलेज को सौंपने का निर्देश दिया. स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार के लिए डॉक्टरों से सुझाव मांगे। उन्होंने अधिकारियों और डॉक्टरों से कहा कि वे खुद को मरीजों की जगह पर रखेंगे तो बेहतर सेवा दे सकेंगे.